Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen gamer-chamv.com und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Rhetorik- und Kommunikationstraining.

Anbieter

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme unseres Angebots durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch Teilnahme an der vereinbarten Leistung erfolgen.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Leistungen

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

• Einzeltrainings in Rhetorik und Kommunikation
• Gruppentrainings und Workshops
• Präsentationstrainings
• Coaching und Beratung

Der genaue Umfang und die Inhalte der Leistungen werden im jeweiligen Angebot bzw. Vertrag festgelegt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise sind in Euro angegeben.

Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Termine und Terminverschiebungen

Termine werden nach Absprache zwischen den Parteien festgelegt. Terminverschiebungen sind möglich, müssen aber rechtzeitig und schriftlich erfolgen.

Absagen durch den Kunden

• Absagen bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
• Absagen bis 3 Tage vor dem Termin: 50% des Honorars
• Absagen weniger als 3 Tage vor dem Termin: 100% des Honorars

Absagen durch den Anbieter

Müssen wir einen Termin absagen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und bieten einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Durchführung der Trainings

Die Trainings werden entsprechend den vereinbarten Inhalten und Zielen durchgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, Trainingsinhalte anzupassen, wenn dies pädagogisch sinnvoll ist.

Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Teilnahme und zur Einhaltung der Trainingsregeln.

7. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Trainingsmaterialien, Handouts und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Der Kunde erwirbt das Recht, die Trainingsinhalte für eigene Zwecke zu nutzen, nicht jedoch zur Weitergabe an Dritte.

8. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.

Diese Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.

9. Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Regeln der Rhetorik- und Kommunikationslehre.

Eine Haftung für den Erfolg der Trainingsmaßnahmen können wir nicht übernehmen, da dieser wesentlich von der Mitarbeit und dem Engagement des Kunden abhängt.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Datenschutz

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Kündigung

Einzeltrainings können von beiden Seiten mit einer Frist von 7 Tagen gekündigt werden. Längerfristige Trainingsvereinbarungen haben individuelle Kündigungsfristen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

14. Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Leistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren: